Câu hỏi thường gặp – Giải đáp thắc mắc từ nhà cái 868VIP

868VIP là 1 trong những nhà cái uy tín nhất ngày nay được rất nhiều anh em đam mê chơi game đổi thưởng tin cậy. Trong thời gian tham gia thì cũng có rất nhiều người chơi thường xuyên thắc mắc và đặt ra muôn vàn câu hỏi khác nhau. Nhưng lại không thể tìm được những câu trả lời đầy đủ và chi tiết. Bài viết dưới đây sẽ giải đáp thắc mắc những câu hỏi thường gặp cho các bạn hiểu rõ hơn nhé.

Những câu hỏi thường gặp về tài khoản

Dưới đây là vấn đề về tài khoản mà người chơi hay gặp phải nhiều nhất. Chúng tôi sẽ giải đáp rõ hơn về vấn đề này nhé.

Tại sao không đăng ký được tài khoản 868VIP?

Vấn đề này có rất nhiều người chơi gặp phải, cũng có thể là do:

• Trước lúc đó bạn đã đăng ký tài khoản tại nhà cái.
• Số điện thoại bạn nhập vào phần đăng ký không đúng.
• Bạn đăng ký bằng địa chỉ email không tồn tại.
• Phần thông tin tài khoản bạn điền vào nhà cái không xác thực được.

Tại sao không đăng nhập được 868VIP?

Và đây cũng là 1 câu hỏi thường gặp nhất, người chơi hãy kiểm tra xem mình rơi vào trường hợp nào:

• Tài khoản bạn có điền đúng không.
• Mật khẩu bạn điền có đúng là mất khẩu gần đây nhất không.
• Có khả năng bạn đang đăng nhập cùng lúc trên 2 thiết bị, lúc đó cũng không thể truy cập được.
• Bạn đăng nhập có trùng khớp với phương thức đăng ký lúc đầu hay không.

Do quên mật khẩu nên không thể đăng nhập, có lấy lại được không?

Đối với câu hỏi thường gặp này thì câu trả lời là có lấy lại được. Bạn hãy làm theo các bước sau đây để lấy lại mật khẩu cho mình nhé.

• Bước 1: Vào phần trang chủ, tìm đến mục đăng nhập tài khoản.
• Bước 2: Nhấn chọn phần quên mật khẩu.
• Bước 3: Lựa chọn hình thức chọn nhận mã xác nhận. Người chơi có thể chọn lấy mật khẩu qua số điện thoại đăng ký hoặc tài khoản gmail bạn đăng nhập.
• Bước 4: Mã xác nhận được gửi về tài khoản của bạn hãy nhập lại mã.
• Bước 5: Đặt lại mật khẩu khác.
• Bước 6: Truy cập lại phần trang chủ tiếp theo chọn phần đăng nhập sau đó nhập mật khẩu mà bạn vừa thay đổi.

Câu hỏi thường gặp liên quan đến nạp tiền, rút tiền

Sau đây là các câu hỏi thường gặp nhất liên quan tới nạp tiền và rút tiền về tài khoản.

Có cần để số dư ở trong tài khoản không?

Câu trả lời là không nhé. Người chơi không cần để lại số tiền dư trong tài khoản. Mỗi một lần giao dịch, chỉ cần bạn đáp ứng đầy đủ thông tin mà nhà cái đưa ra là có thể rút toàn bộ số dư về tài khoản của mình.

• Tài khoản của bạn đã giao dịch 10 lần nạp tiền.
• Số tiền bạn đã nạp vào có giá trị trên 2 triệu đồng.
• Tất cả những ván chơi của bạn đều chơi 1 cách minh bạch, rõ ràng, không có hành vi gian lận.

Tại sao lại không rút được tiền về tài khoản?

Khi chơi bạn gặp phải tình trạng không thể rút tiền về tài khoản ngân hàng. Với câu hỏi thường gặp này thì hãy làm theo hướng dẫn dưới đây nhé.

• Kiểm tra lại xem lại đường truyền mạng có ổn định không.
• Kiểm tra lại số tiền bạn thực hiện lệnh rút có ít hơn hoặc bằng với số tiền trong tài khoản game không.
• Bạn đã giao dịch nạp tiền đủ 10 lần và tổng tiền trên 2 triệu chưa.
• Kiểm tra xem bạn truy cập có đúng cổng nạp tiền không hay lại nhàm sang cổng khác.
• Bạn xem lại số tài khoản ngân hàng, số điện thoại của mình đã đúng thông tin chưa.
• Nếu đã kiểm tra và không gặp bất kỳ một vấn đề nào thì hãy liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng.

Câu hỏi thường gặp liên quan đến ưu đãi

Sau đây là câu trả lời cho những câu hỏi thường gặp nhất liên quan đến chương trình ưu đãi.

Tôi có thể nhận khuyến mãi ở đâu?

• Những vấn đề liên quan đến khuyến mãi thì bạn có thể nhận khuyến mãi từ nhà cái. Tất cả thông tin liên quan đến ưu đãi đều được hiển thị đầy đủ ở máy của bạn.
• Bạn cũng có thể chủ động truy cập vào trang chủ của nhà cái, đi đến mục khuyến mãi để xem và tìm hiểu chi tiết hơn.

Vì sao chương trình khuyến mãi này tôi không được nhận?

Đã có rất nhiều người chơi quan tâm đến câu hỏi thường gặp này. Bạn hãy kiểm tra một số thông tin dưới đây.

• Xem lại thể lệ của chương trình xem tài khoản của bạn có được áp dụng hay là không. Có rất là nhiều khuyến mãi giới hạn thành viên như các chương trình chỉ dành riêng cho tân thủ, cao thủ,…
• Hãy xem lại thời gian nhận khuyến mãi tại thời điểm đó chương trình có được áp dụng hay là không.
• Sau khi xem xong nếu như bạn cảm thấy tài khoản của mình đảm bảo có đủ cả hai yếu tố trên nhưng lại không được nhận ưu đãi. Bạn hãy liên hệ tới CSKH ngay nhé 

Kết luận

Nội dung trên là tất tần tật những câu hỏi thường gặp mà nhà cái đã tổng hợp lại để giải đáp cho người chơi. Mong rằng những câu trả lời trên là thỏa đáng và giúp cho người chơi hiểu chi tiết hơn về hệ thống game tại 868VIP. Nếu như bạn cũng đam mê với thể loại trò chơi trực tuyến này, Hãy đến và tham gia chơi cùng nhà cái chúng tôi ngay bây giờ nhé.